Spoločnosť Lumivex berie ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zbierame, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi pri používaní nášho webu a objednávaní produktu Lumivex OcuShield.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Lumivex Slovakia s.r.o., so sídlom na Slovensku. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať na adrese info@lumivex.sk alebo poštou na našej firemnej adrese.
Lumivex Slovakia s.r.o.
Hlavná 12, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 55123456
DIČ: SK2121234567
Email: info@lumivex.sk
2. Aké osobné údaje zbierame
Pri spracovaní objednávky produktu Lumivex OcuShield zbierame nasledujúce osobné údaje nevyhnutné pre vybavenie vašej objednávky:
- Meno a priezvisko
- Doručovacia adresa (ulica, mesto, PSČ)
- Telefónne číslo pre potvrdenie objednávky
- E-mailová adresa (voliteľné)
- Technické údaje o prehliadači a zariadení (súbory cookie)
3. Účel a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledujúce účely a na základe príslušných právnych základov podľa nariadenia GDPR:
Vybavenie objednávky
Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Bez týchto údajov nie je možné doručiť produkt.
Zákonné povinnosti
Uchovávanie účtovných a daňových dokladov na základe zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) po dobu 10 rokov.
Oprávnený záujem
Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
4. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na marketingové účely. Údaje zdieľame len s partnermi nevyhnutnými pre vybavenie objednávky — kuriérskymi spoločnosťami zabezpečujúcimi doručenie a platobnými sprostredkovateľmi spracúvajúcimi platby. Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov v súlade s GDPR.
5. Súbory cookie
Naša webová stránka používa súbory cookie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a zlepšovanie používateľského zážitku. Nevyhnutné cookie sú aktívne vždy. Analytické a marketingové cookie používame len s vaším súhlasom. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom nášho nástroja na správu cookie.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť kedykoľvek kontaktovaním našej spoločnosti:
- Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
- Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie — môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
- Právo na prenosnosť — môžete požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi
- Právo namietať — môžete namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.uoou.sk).
7. Bezpečnosť a uchovávanie údajov
Všetky osobné údaje sú chránené pomocou SSL šifrovania a uložené na zabezpečených serveroch. Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené — spravidla po dobu trvania zmluvného vzťahu a zákonných lehôt uchovávania. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
8. Kontakt na ochranu údajov
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov nás kontaktujte: